双岗菜市场于2017年11月9日搬到新菜市已4月有余，为了尽快适应双岗菜市场的管理工作，也为了更深入了解群众对双岗菜市场的意见和建议，规范菜市场的经营行为，更好地服务于大众。双岗菜市场管理人员在西大门口（一号门）设置了意见箱和投诉薄。

农贸市场不仅是群众“菜篮子”供应的主渠道，也是政府的一项重要民生工程, 它关系着市民舌尖上的安全，也是一个城市面貌的重要体现。管理人员希望，通过设立意见箱和投诉薄，提高经营户的诚信经营意识，使在商品交易过程中，自愿、平等、公平、诚信、信用的原则得以更好遵循。遵守商业道德，不缺斤少两、以次充好，不强买强卖，欺行霸市，不得以任何手段欺骗消费者，自觉维护市场信誉，维护消费者的合法权益，杜绝经营户打着擦边球。

通过设立小小的意见箱和投诉薄，双岗菜市场接受社会各界监督，听取社会各方意见，并及时处理意见，为此，市场还建立了详细的消费者投诉处理登记表、消费者投诉电话、消费者调取监控登记表，由专门负责消费者投诉处理部门处理。相信这小小意见箱会发挥应有的作用，让市场管理者创造性的开展工作，做到让消费者买着放心、吃着安心、体验舒心的购物环境。 （双岗菜市）